1、使用范围：可在红旗连锁线下参与本活动的门店人工收银台和自助收银机买单使用。具体可用门店以商家实际展示为准；不支持购买储值卡，不支持缴费充值。

2、交易时效：请在 30 秒内输入收银台支付密码。若超时导致支付失败，需重新发起付款。

3、交易凭证：交易成功与否以打印小票为准。请务必妥善保管纸质签购单及购物小票：出票代表交易成功；未出票代表交易失败，一切交易纠纷以小票为准。

4、实付金额计算：在交易限额内，用户实际支付金额＝（购物订单金额－优惠金额）× 商户折扣系数。示例：购买 100 元商品，优惠金额 10 元，享 99 折优惠，用户实际仅需支付 89.1 元。

5、退货须知：如已享受优惠的买单交易发生全额或部分退货，视为用户自动放弃已享受的优惠权益。实际到账金额＝退货金额－已享受的优惠折扣金额，款项将退回至原支付账户。

6、退货流程：请以商户门店的具体退货规则为准。用户需持有效收银小票前往商户服务台办理。

7、开票须知：申请入口为“优惠账单 > 交易记录 > 选择订单 > 发票开具”。申请成功后电子发票将在 1 个工作日内发送至预留邮箱；支持个人发票与企业发票。开票主体为四川星启慧联科技有限公司，发票内容为预付卡销售和充值，金额以实际扣款金额为准。已开票订单暂不支持退货；发生退货后不可再申请开票，门店端不再另行开票。

8、交易记录：用户可在 APP 内通过“优惠账单”查看所有订单状态，点击单条记录可展开查看详细交易明细。

9、其他说明：买单不支持充值、不记名、不挂失、无密码、不透支、不计息、不兑换现金、不找零。

10、客服热线：400-850-8570（工作日 9:00–17:00）